OMBUDSPERSON
El término “Ombudsperson” proviene de “Ombudsman” en sueco, que significa “el que escucha al pueblo”. Este rol se encuentra en gobiernos y universidades, promoviendo la justicia, los derechos humanos y la comunicación. En Zamorano, la Oficina de Ombudsperson, establecida en 2006, sirve como un canal independiente y confidencial para tratar asuntos académicos y de vida estudiantil, mediando en conflictos y proporcionando asesoramiento imparcial. Su función incluye facilitar la comunicación y comunicar a la administración sobre problemas que afectan a la institución.
Alcance de la oficina de Ombudsperson
La Oficina de Ombudsperson ofrece sugerencias, advertencias, recordatorios y críticas constructivas, pero no tiene poder coercitivo, coactivo ni jurisdiccional. Su función principal es escuchar y aconsejar a la comunidad estudiantil, orientándolos sobre sus quejas y la resolución de conflictos. La autoridad del Ombudsperson es moral y ética, limitada a recibir quejas, aconsejar y recomendar soluciones, sin la capacidad de tomar medidas disciplinarias, revocar decisiones o evadir reglas y políticas institucionales.
¿Qué es y para qué sirve el buzón de denuncias?
El buzón de denuncias es un canal seguro de denuncia electrónica que permite presentar denuncias de manera anónima. Sirve para que cualquier persona de la comunidad en Zamorano pueda proporcionar información sobre denuncias, quejas o mejoras sin temor a represalias.
Objetivos del buzón
ASPECTOS A CONSIDERAR
Aspectos importantes que considerar:
Detallar las circunstancias para facilitar la identificación de la denuncia.
Proporcionar evidencias o información que permita investigar la situación.
Asegurarse de que la información sea fidedigna y no un rumor.
Toda información se investigará para fundamentar la denuncia.
Envía tu Denuncia
Te recordamos que toda la información proporcionada será tratada de manera confidencial.
Cynthia Brenes
Ombudsperson
Honduras
Dirección: PO Box 93, Km 30 carretera de Tegucigalpa a Danlí, Valle de Yeguare, Municipalidad de San Antonio de Oriente. Francisco Morazán, Honduras, C.A.
Número de teléfono: (504) 2287-2000
Dirección de correo electrónico: zamorano@www.zamorano.edu
Estados Unidos
Dirección: 1701 Pennsylvania Ave., NW, Suite 300 Washington, DC 20006
Número de teléfono: (202) 461-2242
Dirección de correo electrónico: zamorano@www.zamorano.edu