Qué se puede y que no?

El ombudsperson actúa por medio de sugerencias, advertencias, recordatorios y algunas veces, mediante crítica constructiva, pero ninguna de estas actuaciones tiene poder coercitivo, coactivo ni jurisdiccional. Todas sus acciones están dirigidas a escuchar y aconsejar a la comunidad estudiantil, sobre sus opciones en relación a sus quejas, la solución de conflictos o direccionar sobre los posibles abusos que cometa cualquier miembro de la comunidad, estudiantes o personal de alguna manera.

La autoridad del ombudsperson es moral, apegada a la ética profesional y está autorizado para servir de receptor de quejas o comentarios, aconsejar una posible solución y recomendar alternativas. No tiene autoridad para tomar medidas discilinarias, derogar decisiones o evadir reglas y políticas institucionales establecidas.
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